В обращении указывалось, что, несмотря на проведенную газификацию махалли, где проживает заявитель, а также на то, что его дом был построен 4 года назад, многократные обращения в соответствующие инстанции с просьбой о подключении к природному газу не дали результатов.
В течении 8 ми месяцев вопрос оставался нерешенным, а со стороны местных служб заявитель сталкивался с различными отговорками и формальным подходом. В связи с этим он обратился к Омбудсману, выразив недовольство действиями и бездействием соответствующих служб.
Обращение было взято под контроль Омбудсмана, проведено изучение ситуации со стороны регионального представителя Омбудсмана в Самаркандской области совместно с ответственными организациями. В результате предпринятых мер заявителю был открыт лицевой счёт, и его дом был подключён к системе природного газоснабжения.
Пресс-служба Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмана)